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e生保(保证续保版2020)  

  • 6年保证续保
  • 恶性肿瘤保费豁免
  • 含恶性肿瘤津贴

保费

保障权益

产品解读

  • 您拥有的权利

  • 索赔
    指当保险标的遭受承保责任范围内的风险损失或伤害时,被保险人/受益人有权向保险人提出索赔。
25岁的慧先生没有社保,为了规避突如其来的大病风险,选择为自己投保了e生保(保证续保版2020)。保额200万元,保费565元。 投保后4个月,慧先生因急性阑尾炎导致在医院住了14天,使用了进口药物进行治疗,总共花费3万。事后申请理赔,因慧先生无社保,故本次保险公司赔付:(3万元-1万元免赔额)*100%=2万元。
  • 投保须知

  1. 1. 投保前请您仔细阅读: 产品条款 费率表 客户告知书 保单样本
  2. 2. 免除责任、保障责任、犹豫期、费用扣除、退保、保险单现金价值、投保人、被保险人义务等内容详见产品条款,请务必仔细阅读 产品条款 及电子保单的特别约定。
  3. 3. 本产品由平安健康保险股份有限公司承保,目前该公司在北京、上海、天津、广东、深圳、江苏、浙江、辽宁(除大连)、四川、苏州、河北、重庆等地区设有分支机构。本产品在保险公司设有分支机构的地区销售。
  4. 4. 本产品承保年龄为出生满28天至50周岁(含28天、50周岁),被保险人年满99周岁前(含99周岁),如您在上一个保证续保期间届满60日内提出重新投保申请且经保险公司审核符合承保条件的,保险公司仍然同意承保。
  5. 5. 本产品提供电子保单,根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单和纸质保单具有同等法律效力。保单承保后,电子保单会发送到您预留的电子邮箱。请您查阅电子保单时仔细阅读关于“责任免除“的相关条款。若因邮箱录入错误导致您的个人信息泄露,保险公司不承担责任。
  6. 6. 投、被保险人关系需为本人、配偶、父母或子女关系。
  7. 7. 本产品自承保次日起,有15日的犹豫期,在此期间,您若提出解除本主险合同,将无息退还您所支付的全部保险费。犹豫期后,若您申请解除合同会遭受一定损失,将退还您本主险合同的现金价值。
  8. 8. 本产品是一年期产品,保证续保6年。在保证续保期间可以连续投保。若保证续保期间届满后您要继续享有本产品提供的保障,请您在上一保险期间届满60日内申请重新投保,被保险人在上一保险期间持有有效保单的情况下,保险公司不会因被保险人健康状况的变化或保险公司承担责任的情况而拒绝您的重新投保申请。若保证续保期间届满时,本主险产品已停止销售,保险公司不再接受投保申请,但会向您提供其他可转保的保险产品供重新投保。
  9. 9. 同一被保险人在一个保单年度,只能购买一次。
  10. 10. 合同生效日:自保险公司同意承保、并签发保险单开始生效,具体生效日以电子保险单所载的日期为准。
  11. 11. 请您在投保时详细阅读责任免除重要声明服务手册理赔须知
  12. 12. 投保本产品后,保司将在犹豫期内对投保人进行回访;为确保您的权益,请投保人本人务必配合完成短信发送的电子化回访或0512-95511电话回访。
  13. 13. 本产品相关条款备案编号为平安健康〔2019〕医疗保险020号。
  • 报案

  • 提交理赔资料

  • 理赔资料审核

  • 领取赔款

您可通过如下方式报案:

①微信报案:您可搜索微信号“jumi-18"或扫描下方二维码关注聚米大管家,
   通过【我的服务】菜单选择【叮咚理赔】报案。 聚米大管家

②电话报案:拨打电话400-678-8618

报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求、理赔流程及纸质材料的寄送地址。

如您不确定现有材料是否符合理赔要求,您可以将所有材料拍照或扫描并发送至claim@huize.com邮箱,我们将会协助您进行影像件预审核。

事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:小马闪赔一般为3个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。
理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户。

理赔须知

1、如需报案或理赔协助服务,请拨打全国服务电话: 400-678-8618。
2、报案时,请您提供保单号(或有效证件号码)、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况等基本信息。
3、您报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求和理赔流程。
4、发生合同约定保险事故需要到医院接受治疗,请到合同约定的医院(一般是二级或二级以上公立医院)进行就诊治疗。并请提醒主治医生使用医保范围内用药、诊疗项目及服务设施。就诊的同时请妥善保存病历(包含首诊病历)、原始收费凭证、处方、诊断证明、检查化验报告、住院证明等就医相关材料,以便向保险公司办理索赔申请。
5、一对一理赔协助:我们将全程协助您报案、告知您在当地如何处理、告知索赔所需相关证明资料、并监督保险公司理赔结案和协助催付赔款等。
6、领款方式:通过银行转账的方式,保险公司将通过财务系统直接向您所指定的银行账户进行转账支付。需要您提供开户银行、户名、账号等信息,建议您选择工农中建交或邮储,以便保险公司快速处理。
Q本产品对医院有什么要求?
A本产品对医院的要求是指中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外)合法经营的二级以上(含二级)公立医院的普通部(不包含其中的特需医疗、外宾医疗、干部病房),不包括疗养院、护理院、康复中心、戒酒或戒毒中心、精神心理治疗中心以及无相应医护人员或设备的二级或三级医院的联合医院或联合病房。
Q本产品提供什么类型的发票?
A如您需要发票,可以关注“平安健康生活”微信公众号或登陆保险公司官网申请获取电子发票。电子发票是以电子方式存储的收付款凭证,其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的纸质发票相同。您也可以发邮件至pub_health_online@pingan.com.cn联系保险公司,保险公司将为您安排快递。
Q如何进行保单验证?
A登录平安健康官网查询验证,或拨打95511-7客服电话。